Apprenez à améliorer les processus de base,
améliorez le rendement.
Nos cours de formation en ligne, Qualité au travail,
présenteront la mise en œuvre d'un système de
gestion de la qualité aux employés et les y
prépareront. Les systèmes de gestion de la
qualité peuvent vous aider à déterminer les
processus de base au sein de votre organisation et à les
contrôler, ce qui entraîne, au bout du compte, un
rendement meilleur et plus efficace.
La norme ISO 9001 stipule les exigences relatives à un
système de gestion de la qualité approprié.
Nous offrons deux cours de formation Qualité au
travail :
Qualité au travail : Introduction à la norme ISO
9001
Qualité au travail : Application de la norme ISO 9001
Qualité au travail : Introduction à la norme ISO
9001
Ce cours de formation en ligne est une introduction interactive et
fondée sur le jeu aux systèmes de gestion de la
qualité et à la norme ISO 9001 à l'intention
des employés. L'introduction est stimulante et pertinente
aux situations réelles. Les employés interagissent
avec les idées et les questions liées aux
systèmes de gestion de la qualité.
Le cours de formation en ligne en milieu de travail couvre tous
les principaux aspects de la qualité, dont l'approche
vis-à-vis de la clientèle, le leadership, les
relations mutuellement avantageuses avec des fournisseurs,
l'amélioration continue et plus encore. Les apprenants
auront également un aperçu général de
toutes les sections de la norme ISO 9001, y compris les exigences
relatives au système de gestion de la qualité, la
gestion des ressources, la responsabilité de gestion, et
plus encore.
Qualité au travail : Application de la norme ISO
9001
Ce jeu de formation approfondie en ligne enseigne à
l'apprenant à diriger un projet relatif au système de
gestion de la qualité. Il assumera le rôle d'un
représentant de la gestion de la qualité au sein
d'une entreprise fictive.
Dans ce rôle, l'apprenant devra respecter les contraintes
réelles tandis qu'il songe et apprend à mettre en
œuvre un système de gestion de la qualité
efficace qui fait ce qu'il est censé faire,
c'est-à-dire accroître le rendement global de
l'organisation. Il composera avec des réalités
relatives à la gestion du projet et il prendra des
décisions qui auront une incidence sur le rendement global
de l'entreprise fictive. La formation lui donnera la chance
d'évaluer sa performance et de l'améliorer, afin que,
lorsque vienne le temps de mettre en œuvre un système
de gestion de la qualité au sein de votre organisation, il
soit formé et qualifié pour bien faire les
choses.
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Introduction à la norme ISO 9001.
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