Qualité au travail

Apprenez à améliorer les processus de base, améliorez le rendement.

Nos cours de formation en ligne, Qualité au travail, présenteront la mise en œuvre d'un système de gestion de la qualité aux employés et les y prépareront. Les systèmes de gestion de la qualité peuvent vous aider à déterminer les processus de base au sein de votre organisation et à les contrôler, ce qui entraîne, au bout du compte, un rendement meilleur et plus efficace.

La norme ISO 9001 stipule les exigences relatives à un système de gestion de la qualité approprié. Nous offrons deux cours de formation Qualité au travail :

Qualité au travail : Introduction à la norme ISO 9001
Qualité au travail : Application de la norme ISO 9001

Qualité au travail : Introduction à la norme ISO 9001


Ce cours de formation en ligne est une introduction interactive et fondée sur le jeu aux systèmes de gestion de la qualité et à la norme ISO 9001 à l'intention des employés. L'introduction est stimulante et pertinente aux situations réelles. Les employés interagissent avec les idées et les questions liées aux systèmes de gestion de la qualité.

Le cours de formation en ligne en milieu de travail couvre tous les principaux aspects de la qualité, dont l'approche vis-à-vis de la clientèle, le leadership, les relations mutuellement avantageuses avec des fournisseurs, l'amélioration continue et plus encore. Les apprenants auront également un aperçu général de toutes les sections de la norme ISO 9001, y compris les exigences relatives au système de gestion de la qualité, la gestion des ressources, la responsabilité de gestion, et plus encore.

Qualité au travail : Application de la norme ISO 9001


Ce jeu de formation approfondie en ligne enseigne à l'apprenant à diriger un projet relatif au système de gestion de la qualité. Il assumera le rôle d'un représentant de la gestion de la qualité au sein d'une entreprise fictive.

Dans ce rôle, l'apprenant devra respecter les contraintes réelles tandis qu'il songe et apprend à mettre en œuvre un système de gestion de la qualité efficace qui fait ce qu'il est censé faire, c'est-à-dire accroître le rendement global de l'organisation. Il composera avec des réalités relatives à la gestion du projet et il prendra des décisions qui auront une incidence sur le rendement global de l'entreprise fictive. La formation lui donnera la chance d'évaluer sa performance et de l'améliorer, afin que, lorsque vienne le temps de mettre en œuvre un système de gestion de la qualité au sein de votre organisation, il soit formé et qualifié pour bien faire les choses.

Achetez Qualité au travail : Introduction à la norme ISO 9001.
Achetez Qualité au travail : Application de la norme ISO 9001.

  • Le Groupe RLS peut élaborer un cours de formation en ligne personnalisé afin de satisfaire aux exigences gouvernementales en matière de certification, aux procédures et aux protocols opérationnels internes ou aux normes en matière de formation sur la sécurité au travail.